Empresas e Serviços

Solicitar calibrações de equipamentos nas áreas de metrologia

Forças Armadas e Defesa Civil
Produtos e Atividades Controladas > Empresas e Serviços

IFI
Avaliações: 66% (35)
Última Modificação: 18/03/2024

Contents
Forças Armadas e Defesa Civil Produtos e Atividades Controladas > Empresas e ServiçosO que éQuem pode utilizar este serviço?Etapas para a realização deste serviço1.Consultar serviços de MetrologiaCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA2.Enviar e-mailCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA3.Aguardar análise pela equipe técnicaCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA4.Aceitar o serviçoCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA5.Aguardar o recebimento do certificado de calibraçãoCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA6.Preencher o formulário de satisfação do clienteCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPAOutras InformaçõesQuanto tempo leva?Informações adicionais ao tempo estimadoPara mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoInformações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoInformação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

O que é

Calibrações de equipamentos nas áreas de Metrologia Física (pressão, massa, temperatura e vazão), Elétrica (eletricidade, tempo e frequência e alta frequência) e Dimensional, utilizando padrões e equipamentos de alta exatidão com rastreabilidade metrológica nos principais órgãos nacionais e internacionais, estabelecendo vínculo com as unidades do Sistema Internacional (SI).

Alguns serviços dos laboratórios de calibração dimensional, massa e pressão são acreditados pela CGCRE (Coordenação Geral de Acreditação do INMETRO), sob o nº CAL 0001, fazendo parte da Rede Brasileira de Calibração (RBC).

Quem pode utilizar este serviço?

Laboratórios de Metrologia, universidades, centros de pesquisa e empresas da indústria aeronáutica, espacial e de defesa.

Etapas para a realização deste serviço

1.Consultar serviços de Metrologia

Os links abaixo especificam a relação de serviços de calibração executados pela Metrologia Elétrica, Metrologia Física e Metrologia Dimensional, respectivamente:

CANAIS DE PRESTAÇÃO
  • Tipo: web-consultar
  • Descrição: Calibração em Metrologia Elétrica

    [Consultar](https://ifi.dcta.mil.br/index.php/produtos-calibracao/calibracao-em-metrologia-eletrica “Consultar”)

DOCUMENTAÇÃO
    CUSTOS
      TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

      2.Enviar e-mail

      O solicitante deve enviar um e-mail especificando o tipo de serviço desejado.

      CANAIS DE PRESTAÇÃO
      • Tipo: e-mail
      • Descrição: cma.ifi@fab.mil.br
      DOCUMENTAÇÃO
        CUSTOS
          TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

          3.Aguardar análise pela equipe técnica

          A equipe técnica elabora a “Ficha de Informações Técnicas” contendo descrições detalhadas sobre o serviço a ser executado pelo laboratório. O solicitante recebe tal documento junto ao valor do serviço demandado.

          CANAIS DE PRESTAÇÃO
          • Tipo: e-mail
          • Descrição: cma.ifi@fab.mil.br
          DOCUMENTAÇÃO
            CUSTOS
              TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

              4.Aceitar o serviço

              Após o aceite do solicitante para o serviço de calibração, o equipamento pode ser enviado ao laboratório para a execução do serviço. O pagamento do serviço de calibração pode ser feito pelo sistema do PagTesouro.

              CANAIS DE PRESTAÇÃO
              • Tipo: web
              • Descrição: Para realização do pagamento via PagTesouro.

                [PagTesouro](https://sistemas1.cta.br/pagtesouro/ “PagTesouro”)

              DOCUMENTAÇÃO
                CUSTOS
                  TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

                  5.Aguardar o recebimento do certificado de calibração

                  O pagamento da GRU é condição para o recebimento do certificado.

                  CANAIS DE PRESTAÇÃO
                  • Tipo: e-mail
                  • Descrição: No endereço eletrônico informado pelo contato realizado através do e-mail. cma.ifi@fab.mil.br
                  DOCUMENTAÇÃO
                    CUSTOS
                      TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

                      6.Preencher o formulário de satisfação do cliente

                      Solicita-se ao cliente o retorno do formulário “Satisfação dos Clientes”, devidamente preenchido, que acompanha o Certificado de Calibração.

                      CANAIS DE PRESTAÇÃO
                      • Tipo: e-mail
                      • Descrição: cma.ifi@fab.mil.br
                      DOCUMENTAÇÃO
                        CUSTOS
                          TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

                          Outras Informações

                          Quanto tempo leva?

                          Informações adicionais ao tempo estimado

                          Caso o serviço esteja fora de ar, o cidadão poderá contatar diretamente a área para saber sobre as etapas de sua solicitação

                          Este serviço é gratuito para o cidadão.

                          Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

                          Este é um serviço do(a) Comando da Aeronáutica (COMAER). Em caso de duvidas, reclamações ou sugestões, favor, contactá-lo: http://estruturaorganizacional.dados.gov.br/id/unidade-organizacional/48

                          Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

                          O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

                          Urbanidade;
                          Respeito;
                          Acessibilidade;
                          Cortesia;
                          Presunção da boa-fé do usuário;
                          Igualdade;
                          Eficiência;
                          Segurança; e
                          Ética

                          Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

                          O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

                          Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

                          Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.

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