Renovar cadastro de Guia de Turismo

1.Acessar o sistema do Cadastur

Acesse a página inicial do site do Cadastur, clique em “Entrar com [GOV.BR](http://gov.br/)” e faça seu login do [GOV.BR](http://gov.br/) ([Criar sua conta gov.br](https://www.gov.br/criar-sua-conta-gov.br)). O CPF/login do usuário deve ser o mesmo utilizado para solicitar o cadastro anteriormente.  

Se o cadastro tiver sido solicitado, anteriormente, por outro usuário, um e-mail deverá ser enviado para atendimento.cadastur@turismo.gov.br solicitando a vinculação do novo CPF com o CNPJ.

CANAIS DE PRESTAÇÃO

• Tipo: web
• Descrição: [Acesse o site](https://cadastur.turismo.gov.br/hotsite/#!/public/capa/entrar)

DOCUMENTAÇÃO

CUSTOS

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

5 minutos

2.Revisar o formulário eletrônico de cadastro

Após o login no sistema, selecionar o ícone da atividade de Guia de Turismo no painel “Gerenciar Atividades”.

Em seguida, clicar em “Renovar Atividade”. Essa opção somente está disponível a partir de 90 dias antes do vencimento do cadastro.

Por fim, revisar e atualizar todos os campos solicitados.

CANAIS DE PRESTAÇÃO

• Tipo: web
• Descrição: [Acesse o site](https://cadastur.turismo.gov.br/hotsite/#!/public/capa/entrar)

DOCUMENTAÇÃO

CUSTOS

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

10 minutos

3.Aceitar Termo de Responsabilidade

Ao final da revisão de todas as abas e campos obrigatórios do formulário eletrônico, o Guia de Turismo deverá ler e aceitar o Termo de Responsabilidade disponibilizado.

Por fim, clicar em “Renovar” para enviar a solicitação de renovação.

CANAIS DE PRESTAÇÃO

• Tipo: web
• Descrição: [Acesse o site](https://cadastur.turismo.gov.br/hotsite/#!/public/capa/entrar)

DOCUMENTAÇÃO

CUSTOS

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

10 minutos

4.Receber certificado

A disponibilização do certificado será realizada depois da análise do órgão estadual de turismo. Após esse procedimento, os documentos estarão disponíveis em formato digital para utilização imediata. A emissão do certificado e do crachá, assim como o prazo de análise, estão condicionados ao cumprimento dos requisitos de cadastro e ao atendimento das pendências emitidas pelo órgão, por parte do prestador. 

Para acessar o certificado, o prestador deverá fazer seu login no site do Cadastur.

CANAIS DE PRESTAÇÃO

• Tipo: web
• Descrição: [Acesse o site](https://cadastur.turismo.gov.br/hotsite/#!/public/capa/entrar)

DOCUMENTAÇÃO

CUSTOS

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

5 dias-uteis

5.Receber crachá de Guia de Turismo

O crachá estará disponível para coleta no órgão estadual de turismo, responsável pelo Cadastur na Unidade da Federação (UF), até 45 dias após o deferimento. Consulte a lista desses órgãos no site do Cadastur, aba “Fale Conosco”, opção “Cadastur em seu Estado”. Durante o período de confecção do documento, o guia de turismo poderá atuar portando somente o certificado Cadastur e o Crachá Digital nas suas versões digitais.

CANAIS DE PRESTAÇÃO

• Tipo: presencial
• Descrição: No órgão estadual de turismo. Consulte a lista desses órgãos no site do Cadastur, aba “Fale Conosco”, opção “Cadastur em seu Estado”. Durante o período de confecção do documento, o guia de turismo poderá atuar portando somente o certificado Cadastur e o Crachá Digital nas suas versões digitais.

DOCUMENTAÇÃO

• Documento de identificação.

CUSTOS

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

45 dias-uteis