Comunicações e Transparência Pública
Transparência > Controle Social
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Última Modificação: 18/03/2024
O que é
Para solicitar basta acessar a plataforma https://falabr.cgu.gov.br/
Caso a plataforma esteja indisponível você poderá encaminhar seu pedido pelos seguintes canais:
Por e-mail: acessoainformacao@ufca.edu.br
Sistema OSticket – https://atendimento.ufca.edu.br/
Por carta e ou presencialmente no endereço: Avenida Tenente Raimundo Rocha, 1639, bairro: cidade universitária – Juazeiro do Norte/CE – CEP 63048-080
Quem pode utilizar este serviço?
Etapas para a realização deste serviço
1.Registrar solicitação de informação pública
Qualquer pessoa física ou jurídica poderá encaminhar solicitações de informação pública para a UFCA.
Para fazer a sua solicitação acesse: https://falabr.cgu.gov.br/
CANAIS DE PRESTAÇÃO
- Tipo: web
- Descrição: Sua manifestação poderá ser encaminhada utilizando o sistema – [Acesse o site](https://falabr.cgu.gov.br/)
DOCUMENTAÇÃO
- Não há requisitos
CUSTOS
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
2.Tratamento e encaminhamento de resposta
Nessa etapa a ouvidoria irá encaminhar a solicitação de informação pública ao setor competente para que seja providenciado resposta
CANAIS DE PRESTAÇÃO
- Tipo: web
- Descrição: O cidadão receberá sua resposta na plataforma – [Acesse o site](https://falabr.cgu.gov.br/), basta fazer o login e acessar a sua demanda.
DOCUMENTAÇÃO
CUSTOS
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
Outras Informações
Quanto tempo leva?
Informações adicionais ao tempo estimado
Caso o serviço esteja fora de ar, o cidadão poderá contatar diretamente a área para saber sobre as etapas de sua solicitação
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
+ Urbanidade;
+ Respeito;
+ Acessibilidade;
+ Cortesia;
+ Presunção da boa-fé do usuário;
+ Igualdade;
+ Eficiência;
+ Segurança; e
+ Ética.