Cultura, Artes, História e Esportes
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Última Modificação: 18/03/2024
O que é
A visita orientada é gratuita e pode ser realizada de segunda a sexta-feira, nos horários de 11h, 12h, 14h, 15h e 16h.
Também podem ser agendadas visitas para grupos específicos, permitindo um roteiro dirigido para cada público, em função de seu perfil e interesse. O agendamento de visitas especiais pode ser feito pelo número (21) 2220-9484 ou pelo e-mail [visiguia@bn.gov.br](mailto:visiguia@bn.gov.br). Os pedidos de visitas especiais estão sujeitos à disponibilidade na agenda e à aprovação dos setores envolvidos.
Quem pode utilizar este serviço?
Estudantes dos ensinos fundamental, médio e superior
Instituições culturais
Instituições de ensino
Projetos sociais
Etapas para a realização deste serviço
1.Agendar visita
O visitante deverá agendar a visita previamente presencialmente (balcão da Visita Orientada no Prédio-Sede da FBN) ou pelos canais de atendimento da Visita Orientada, como e-mail ([visiguia@bn.gov.br](mailto:visiguia@bn.gov.br)) ou telefone (21 2220-9484).
CANAIS DE PRESTAÇÃO
- Tipo: e-mail
- Descrição: [visiguia@bn.gov.br](mailto:visiguia@bn.gov.br)
DOCUMENTAÇÃO
CUSTOS
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
2.Comparacer na data e horário agendado
Comparecer à sede da FBN no horário e data agendado.
CANAIS DE PRESTAÇÃO
- Tipo: presencial
- Descrição: Fundação Biblioteca Nacional – Avenida Rio Branco, 219. Centro. Rio de Janeiro-RJ. CEP: 20040-008.
Saguão nobre.
DOCUMENTAÇÃO
CUSTOS
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
Outras Informações
Quanto tempo leva?
Informações adicionais ao tempo estimado
Caso o serviço esteja fora de ar, o cidadão poderá contatar diretamente a área para saber sobre as etapas de sua solicitação
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
Urbanidade;
Respeito;
Acessibilidade;
Cortesia;
Presunção da boa-fé do usuário;
Igualdade;
Eficiência;
Segurança; e
Ética