Crimes

Inserir restrição de roubo/furto de veículo cadastrado no Sinesp Cidadão

Justiça e Segurança
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Avaliações: 61% (61)
Última Modificação: 18/03/2024

Contents
Justiça e Segurança Policiamento > CrimesO que éQuem pode utilizar este serviço?Etapas para a realização deste serviço1.Realizar o download do aplicativoCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA2.Cadastrar veículoCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA3.Informar roubo/furto do veículo cadastradoCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPAOutras InformaçõesQuanto tempo leva?Informações adicionais ao tempo estimadoPara mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoInformações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoInformação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

O que é

É uma ferramenta de comunicação de roubo/furto de veículo automotor previamente cadastrado no Sinesp Cidadão para geração de alerta de restrição com duração de 72 horas, que será visualizado por todos os usuários do Sinesp Cidadão e por vários órgãos policiais conveniados com o Ministério da Justiça e Segurança Pública.

A comunicação não dispensa a necessidade de registro de Boletim de Ocorrência em órgão policial.

Quem pode utilizar este serviço?

Usuário do aplicativo Sinesp Cidadão com veículo cadastrado na aplicação

Etapas para a realização deste serviço

1.Realizar o download do aplicativo

Acesse:

Google Play: [https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.sinesp.cidadao.android](https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.sinesp.cidadao.android “https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.sinesp.cidadao.android”)

Apple Store: [apps.apple.com/br/app/sinesp-cidadão/id768157962](https://apps.apple.com/br/app/sinesp-cidad%C3%A3o/id768157962 “https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.sinesp.cidadao.android”)

CANAIS DE PRESTAÇÃO
  • Tipo: aplicativo-movel
  • Descrição: Aplicativo Sinesp Cidadão está disponível para download na [Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.sinesp.cidadao.android) e na [Apple Store](http://apps.apple.com/br/app/sinesp-cidadão/id768157962).
DOCUMENTAÇÃO
  • Para logar no aplicativo é necessário ter uma conta “[gov.br](https://sso.acesso.gov.br/login “http://gov.br/”)”.
CUSTOS
    TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

    2.Cadastrar veículo

    Nesta etapa o usuário deve selecionar o ícone de menu “MEUS VÍNCULOS”, informar a placa, confirmar que se trata de seu veículo e informar o número do RENAVAM do veículo que deseja cadastrar. O usuário deve concordar com os Termos de Responsabilidade.

    CANAIS DE PRESTAÇÃO
    • Tipo: aplicativo-movel
    • Descrição: O aplicativo está disponível para download na [Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.sinesp.cidadao.android) e na [Apple Store](http://apps.apple.com/br/app/sinesp-cidadão/id768157962).
    DOCUMENTAÇÃO
    • Número do RENAVAM do veículo
    CUSTOS
      TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

      3.Informar roubo/furto do veículo cadastrado

      Ler as responsabilidades legais de falsa comunicação de crime e enviar o alerta

      CANAIS DE PRESTAÇÃO
      • Tipo: aplicativo-movel
      • Descrição: O aplicativo está disponível para download na [Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.sinesp.cidadao.android) e na [Apple Store](http://apps.apple.com/br/app/sinesp-cidadão/id768157962).
      DOCUMENTAÇÃO
        CUSTOS
          TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

          Outras Informações

          Quanto tempo leva?

          Informações adicionais ao tempo estimado

          Caso o serviço esteja fora de ar, o cidadão poderá contatar diretamente a área para saber sobre as etapas de sua solicitação

          Este serviço é gratuito para o cidadão.

          Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

          Este é um serviço do(a) Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP). Em caso de duvidas, reclamações ou sugestões, favor, contactá-lo: http://estruturaorganizacional.dados.gov.br/id/unidade-organizacional/235881

          Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

          O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

          Urbanidade;
          Respeito;
          Acessibilidade;
          Cortesia;
          Presunção da boa-fé do usuário;
          Igualdade;
          Eficiência;
          Segurança; e
          Ética

          Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

          O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

          Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

          Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.

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