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Cadastur
Avaliações: 12% (212)
Última Modificação: 18/03/2024
O que é
Essa ação serve para manter os dados atualizados durante a validade do cadastro. É responsabilidade do prestador atualizá-los.
Essa ação não se confunde com a Renovação do cadastro, que deve ser realizada a cada 2 anos, para as pessoas jurídicas, e 5 anos, para os Guias de Turismo.
Quem pode utilizar este serviço?
Etapas para a realização deste serviço
1.Acessar o sistema Cadastur
Acesse a página inicial do site do Cadastur, clique em “Entrar com [GOV.BR](http://gov.br/)” e faça seu login.
O CPF/login do usuário deve ser o mesmo utilizado para solicitar o cadastro anteriormente.
Se o cadastro tiver sido solicitado por outro usuário, um e-mail deverá ser enviado para [atendimento.cadastur@turismo.gov.br](mailto:atendimento.cadastur@turismo.gov.br) solicitando a vinculação do novo CPF ao CNPJ.
CANAIS DE PRESTAÇÃO
- Tipo: web
- Descrição: [Acesse o site](https://cadastur.turismo.gov.br/hotsite/#!/public/capa/entrar)
DOCUMENTAÇÃO
CUSTOS
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
5 minutos
2.Alterar dados do formulário eletrônico de cadastro
Após o login no sistema, selecionar o ícone da atividade a ser alterada no painel “Gerenciar Atividades”.
Em seguida, clicar em “Alterar/Resolver Pendência”.
Por fim, alterar o campo solicitado e enviar a solicitação para análise do órgão estadual de turismo.
Saiba como alterar os dados das suas redes sociais no Cadastur para ajudar a combater fraudes. [Clique aqui e assista ao vídeo.](https://www.youtube.com/watch?v=Y0FFcpHEMAQ&t=)
CANAIS DE PRESTAÇÃO
- Tipo: web
- Descrição: [Acesse o site](https://cadastur.turismo.gov.br/hotsite/#!/public/capa/entrar)
DOCUMENTAÇÃO
CUSTOS
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
5 minutos
3.Alterar dados importados da Receita Federal, se necessário
Para alterar os dados importados da Receita Federal (CNAEs, endereço, situação do CNPJ ou CPF, Nomes etc.), após o login no sistema, selecionar o ícone “Buscar Receita Federal” no painel “Gerenciar Atividades” e salvar os novos dados importados.
Antes dessa ação, esses dados devem ter ser sido alterados diretamente com a RF.
Se não constar no CNPJ situação cadastral ou CNAEs compatíveis, o sistema irá suspender ou cancelar o respectivo cadastro automaticamente, conforme Portaria nº 38/2021.
CANAIS DE PRESTAÇÃO
- Tipo: web
- Descrição: [Acesse o site](https://cadastur.turismo.gov.br/hotsite/#!/public/capa/entrar)
DOCUMENTAÇÃO
CUSTOS
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
10 minutos
Outras Informações
Quanto tempo leva?
Informações adicionais ao tempo estimado
Caso o serviço esteja fora de ar, o cidadão poderá contatar diretamente a área para saber sobre as etapas de sua solicitação
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
Urbanidade;
Respeito;
Acessibilidade;
Cortesia;
Presunção da boa-fé do usuário;
Igualdade;
Eficiência;
Segurança; e
Ética