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Outros Serviços

Apresentar Relatório de Desempenho de instituição credenciada no CAPDA

18 de março de 2024
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Empresa, Indústria e Comércio
Zona Franca de Manaus > Outros Serviços


Avaliações: 25% (8)
Última Modificação: 18/03/2024

Contents
Empresa, Indústria e Comércio Zona Franca de Manaus > Outros ServiçosO que éQuem pode utilizar este serviço?Etapas para a realização deste serviço1.Solicitar ServiçoCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPAOutras InformaçõesQuanto tempo leva?Informações adicionais ao tempo estimadoPara mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoInformações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoInformação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

O que é

É a avaliação realizada após 36 (trinta e seis) meses do deferimento do pleito de credenciamento, a instituição passará por uma avaliação de atendimento das condições concedidas no ato de seu credenciamento, objetivando verificar o cumprimento dessas exigências, o que será feito de forma documental e visita técnica in loco, ocasião em que será avaliada a estrutura física, o quadro de pessoal e os projetos realizados na área de sua atuação.

Quem pode utilizar este serviço?

Institutos de pesquisa ou entidades brasileiras de ensino, oficiais ou reconhecidas, credenciados no Comitê das Atividades de Pesquisa e Desenvolvimento na Amazônia (CAPDA).

Etapas para a realização deste serviço

1.Solicitar Serviço

A Suframa solicitará da instituição informações documentadas sobre a estrutura física, o quadro de pessoal (pesquisadores e/ ou professores) e os projetos realizados na área de sua atuação. Após a análise da documentação pela equipe técnica, é realizada a visita à instituição. Em seguida elabora-se o Relatório de Avaliação de Desenvolvimento (RAD) que será submetido ao Comitê das Atividades de Pesquisas e Desenvolvimento da Amazônia (CAPDA) que acatará ou não as sugestões do RAD.

CANAIS DE PRESTAÇÃO
  • Tipo: web
  • Descrição: [SAGAT: Módulo CAPDA](https://www.gov.br/suframa/pt-br/sistemas/sagat)
DOCUMENTAÇÃO
    CUSTOS
      TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

      Outras Informações

      Quanto tempo leva?

      Informações adicionais ao tempo estimado

      Caso o serviço esteja fora de ar, o cidadão poderá contatar diretamente a área para saber sobre as etapas de sua solicitação

      Este serviço é gratuito para o cidadão.

      Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

      Este é um serviço do(a) Superintendência da Zona Franca de Manaus (SUFRAMA). Em caso de duvidas, reclamações ou sugestões, favor, contactá-lo: http://estruturaorganizacional.dados.gov.br/id/unidade-organizacional/166

      Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

      O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

      Urbanidade;
      Respeito;
      Acessibilidade;
      Cortesia;
      Presunção da boa-fé do usuário;
      Igualdade;
      Eficiência;
      Segurança; e
      Ética

      Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

      O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

      Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

      Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.

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