Obter solução digital de integração para empresa emissora de Carteira Nacional de Habilitação (CNH)

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Avaliações: 34% (717)
Última Modificação: 18/03/2024

O que é

[Obter solução digital de integração para empresa emissora de Carteira Nacional de Habilitação (CNH)](https://www.loja.serpro.gov.br/servico/emissaocnh “Obter solução de integração para empresa emissora de Carteira Nacional de Habilitação (CNH”) é um serviço que disponibiliza uma solução, por meio de Web Service (WS), para as empresas emissoras de Carteira Nacional de Habilitação realizarem as seguintes ações: 

+ Solicitar autorização para emissão de CNH; 
+ Obter os dados a serem impressos na CNH (ex: QRCode gerado pelo Vio – Aplicativo de validação de documento); 
+ Informar ao Registro Nacional de Condutores Habilitados – Renach os dados da CNH impressa, incluindo a numeração do formulário físico.  
+
Qualquer pessoa que utilize o serviço “Obter solução digital de integração para empresa emissora de Carteira Nacional de Habilitação (CNH)” pode se inscrever como conselheiro(a) para participar da avaliação dos serviços públicos. Uma vez cadastrados(as), receberão periodicamente formulário para respondê-lo e, se quiser, propor melhorias no serviço. É totalmente virtual, basta se cadastrar na Plataforma Virtual do Conselho de Usuários de Serviços Públicos e se voluntariar como Conselheiro em apenas um serviço ou em todos os serviços ao selecionar o Serpro. [Clique aqui](http://conselhodeusuarios.cgu.gov.br/inicio “Plataforma Virtual de Conselho de Usuários”), seja um(a) conselheiro(a) e avalie este serviço!

Quem pode utilizar este serviço?

Pessoa jurídica

Etapas para a realização deste serviço

Outras Informações

Quanto tempo leva?

Informações adicionais ao tempo estimado

Caso o serviço esteja fora de ar, o cidadão poderá contatar diretamente a área para saber sobre as etapas de sua solicitação

Este serviço é gratuito para o cidadão.

Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

Este é um serviço do(a) Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO). Em caso de duvidas, reclamações ou sugestões, favor, contactá-lo: http://estruturaorganizacional.dados.gov.br/id/unidade-organizacional/90

Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

O Serpro realiza, conforme os princípios expressos na Lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

· Urbanidade;

· Respeito;

· Acessibilidade;

· Cortesia;

· Presunção da boa-fé do usuário;

· Igualdade;

· Eficiência;

· Segurança;

· Ética.

Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela Lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei nº 10.048/2000.