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Serviços para Estrangeiros

Corrigir notificação emitida pela CGConare

18 de março de 2024
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Justiça e Segurança
Nacionalidade, Estadia e Outros Direitos > Serviços para Estrangeiros


Avaliações: 23% (13)
Última Modificação: 18/03/2024

Contents
Justiça e Segurança Nacionalidade, Estadia e Outros Direitos > Serviços para EstrangeirosO que éQuem pode utilizar este serviço?Etapas para a realização deste serviço1.Acessar o SEI! MJSPCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA2.Iniciar processoCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA3.Preencher o formulário de correçãoCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA4.Anexar documentos essenciaisCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA5.Anexar documentos complementaresCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA6.Encaminhar correção à CGConareCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA7.Pedir o serviço por meio de um procurador legal ou advogadoCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPAOutras InformaçõesQuanto tempo leva?Informações adicionais ao tempo estimadoPara mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoInformações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoInformação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

O que é

Caso necessite corrigir a notificação de reconhecimento da condição de refugiado, siga os passos abaixo indicados. A notificação de reconhecimento é o documento emitido pela Coordenação-Geral do Comitê Nacional para os Refugiados (CGConare), nos casos de reconhecimento (deferimento) das solicitações de refúgio, ou seja, é o documento que comprova que o Governo brasileiro oferece a proteção pelo refúgio. 

ATENÇÃO: A correção do Protocolo de Refúgio, documento de identidade do solicitante de refúgio, deve ser feita diretamente na Polícia Federal.

Quem pode utilizar este serviço?

Apenas refugiados reconhecidos pelo Governo brasileiro

Etapas para a realização deste serviço

1.Acessar o SEI! MJSP

Acesse a [plataforma SEI! ](https://sei.mj.gov.br/sei/controlador_externo.php?acao=usuario_externo_logar&id_orgao_acesso_externo=0)do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP).

Caso ainda não tenha cadastro na plataforma, acesse o serviço [Acompanhar andamento do processo de solicitação de refúgio](https://www.gov.br/acompanhamento-processual-para-solicitantes).

CANAIS DE PRESTAÇÃO
  • Tipo: web-preencher
  • Descrição: Acesse a [plataforma SEI!](https://sei.mj.gov.br/sei/controlador_externo.php?acao=usuario_externo_logar&id_orgao_acesso_externo=0)
DOCUMENTAÇÃO
    CUSTOS
      TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

      2.Iniciar processo

      Após efetuar o login, coloque clique em “Peticionamento” e, em seguida, clique em “Processo novo”. Na lista de “escolha o tipo do processo que deseja iniciar”, selecione “Refúgio: Correção de Notificação”.

      CANAIS DE PRESTAÇÃO
      • Tipo: web-preencher
      • Descrição: Acesse a [plataforma SEI!](https://sei.mj.gov.br/sei/controlador_externo.php?acao=usuario_externo_logar&id_orgao_acesso_externo=0)
      DOCUMENTAÇÃO
        CUSTOS
          TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

          3.Preencher o formulário de correção

          No campo, Formulário de Peticionamento, em “especificações”, coloque “correção de notificação”.

          No campo Documentos, clique em “Conare – Correção de Notificação (clique aqui para editar conteúdo)”.

          Uma nova tela se abrirá. Preencha as informações solicitadas e clique em “Salvar” no canto superior esquerdo.

          CANAIS DE PRESTAÇÃO
          • Tipo: web-preencher
          • Descrição: Acesse a [plataforma SEI!](https://sei.mj.gov.br/sei/controlador_externo.php?acao=usuario_externo_logar&id_orgao_acesso_externo=0)
          DOCUMENTAÇÃO
            CUSTOS
              TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

              4.Anexar documentos essenciais

              Em documentos Essenciais, acrescente cópia/foto do documento que contém os dados corretos. A correção somente será feita se for possível comprovar a notificação está incorreta. Em formato, escolha “digitalizado”, e clique em “adicionar”.

              CANAIS DE PRESTAÇÃO
              • Tipo: web-preencher
              • Descrição: Acesse a [plataforma SEI!](https://sei.mj.gov.br/sei/controlador_externo.php?acao=usuario_externo_logar&id_orgao_acesso_externo=0)Â
              DOCUMENTAÇÃO
                CUSTOS
                  TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

                  5.Anexar documentos complementares

                  No campo Documentos, ainda há a possibilidade de adicionar outros documentos. Em documentos complementares, inclua outros documentos que possam ajudar na correção. Clique em “escolher arquivo”, selecione o documento e clique em “abrir”. Em formato, escolha “digitalizado”, e clique em “adicionar”.

                  CANAIS DE PRESTAÇÃO
                  • Tipo: web-preencher
                  • Descrição: Acesse a [plataforma SEI!](https://sei.mj.gov.br/sei/controlador_externo.php?acao=usuario_externo_logar&id_orgao_acesso_externo=0)
                  DOCUMENTAÇÃO
                    CUSTOS
                      TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

                      6.Encaminhar correção à CGConare

                      Após realizar todas as etapas citadas acima, clique em “peticionar” no canto inferior direito da tela. Sua solicitação será encaminhada à equipe da Coordenação-Geral do Conare (CGConare) para avaliação.

                      CANAIS DE PRESTAÇÃO
                      • Tipo: web-preencher
                      • Descrição: Em caso de dúvidas, acesse o [vídeo explicativo](https://youtu.be/13Wx8_J-oIo).
                      DOCUMENTAÇÃO
                        CUSTOS
                          TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

                          7.Pedir o serviço por meio de um procurador legal ou advogado

                          Em interessado, inclua o nome do refugiado, o seu nome, ou o nome de sua organização. Precisa ter uma procuração com poderes específicos relacionados à solicitação de reconhecimento da condição de refugiado assinada pelo solicitante. Para agilizar essa etapa, anexe um documento que comprove a assinatura. Não precisa de firma reconhecida, nem ser feita em cartório. A data de assinatura na procuração não deve ultrapassar um ano da data do peticionamento.

                           

                           

                          CANAIS DE PRESTAÇÃO
                          • Tipo: web-preencher
                          • Descrição: Consulte um modelo de [procuração aqui](https://www.justica.gov.br/seus-direitos/refugio/anexos/Sugestaoprocuracao_apenasparaajudar.docx).
                          DOCUMENTAÇÃO
                            CUSTOS
                              TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

                              Outras Informações

                              Quanto tempo leva?

                              Informações adicionais ao tempo estimado

                              Caso o serviço esteja fora de ar, o cidadão poderá contatar diretamente a área para saber sobre as etapas de sua solicitação

                              Este serviço é gratuito para o cidadão.

                              Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

                              Este é um serviço do(a) Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP). Em caso de duvidas, reclamações ou sugestões, favor, contactá-lo: http://estruturaorganizacional.dados.gov.br/id/unidade-organizacional/235881

                              Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

                              O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

                              Urbanidade;
                              Respeito;
                              Acessibilidade;
                              Cortesia;
                              Presunção da boa-fé do usuário;
                              Igualdade;
                              Eficiência;
                              Segurança; e
                              Ética

                              Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

                              O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

                              Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

                              Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.

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