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RNR
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Última Modificação: 18/03/2024

O que é

A [Rede Nacional de Rádio (RNR)](https://redenacionalderadio.com.br/ “Rede Nacional de Rádio”) produz e fornece conteúdo jornalístico gratuito para emissoras de todo o Brasil, assim como de países vizinhos. O foco da programação disponibilizada para download das rádios é a prestação de serviços ao cidadão e a divulgação das ações e programas do governo federal (ministérios e demais órgãos). O número de acessos anuais gira em torno de 1,5 milhão.

A oferta de conteúdos no site www.redenacionalderadio.com.br é permanentemente atualizada e inclui pronunciamentos do presidente da República e de autoridades sobre assuntos de interesse do cidadão, como FGTS, Bolsa Família, Alistamento Militar e ENEM. A distribuição das notícias também é feita via satélite pelo mesmo sinal do programa [A Voz do Brasil](https://voz.gov.br/ “A Voz do Brasil”), chegando a centenas de locais onde não há Internet nem sequer energia elétrica.

Outra responsabilidade da Rede Nacional de Rádio é convocar as formações de rede obrigatória, em cadeia nacional, para pronunciamento do Presidente da República, ministros e outras autoridades. A RNR distribui, ainda, programas produzidos por órgãos parceiros, como AGU, Embrapa, IBGE, Ministérios da Saúde e Educação.

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Sua opinião é muito importante para melhorar os conteúdos que você acompanha nos veículos EBC. Envie sua solicitação, elogio, reclamação, sugestão ou informe indisponibilidade do serviço por meio da página https://www.ebc.com.br/ouvidoria, do e-mail: ouvidoria@ebc.com.br ou pelo telefone: 55 61 3799-5244. Veja mais contatos da Ouvidoria na aba Outras Informações.

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Quem pode utilizar este serviço?

Emissoras de rádio de todas as regiões, sobretudo do interior do país. Hoje, são cerca de 6 mil rádios cadastradas, aptas a fazer download dos conteúdos disponibilizados, inclusive o programa A Voz do Brasil.

Etapas para a realização deste serviço

Outras Informações

Quanto tempo leva?

Informações adicionais ao tempo estimado

Caso o serviço esteja fora de ar, o cidadão poderá contatar diretamente a área para saber sobre as etapas de sua solicitação

Este serviço é gratuito para o cidadão.

Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

Este é um serviço do(a) Empresa Brasil de Comunicação S.A. (EBC). Em caso de duvidas, reclamações ou sugestões, favor, contactá-lo: http://estruturaorganizacional.dados.gov.br/id/unidade-organizacional/86567

Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na Lei nº 13.460/2017, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
· Urbanidade;
· Respeito;
· Acessibilidade;
· Cortesia;
· Presunção da boa-fé do usuário;
· Igualdade;
· Eficiência;
· Segurança; e
· Ética

Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000​.