Saúde e Vigilância Sanitária
Fiscalização > Planos de Saúde
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Última Modificação: 18/03/2024
Saúde e Vigilância Sanitária
Fiscalização > Planos de SaúdeO que éQuem pode utilizar este serviço?Etapas para a realização deste serviço1.Fazer a solicitaçãoCANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPAOutras InformaçõesQuanto tempo leva?Informações adicionais ao tempo estimadoPara mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoInformações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoInformação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
O que é
Quem pode utilizar este serviço?
Etapas para a realização deste serviço
1.Fazer a solicitação
O usuário deve enviar e-mail para [imprensa@ans.gov.br](mailto:imprensa@ans.gov.br) com a demanda de informações e/ou entrevista, detalhando o foco da matéria e os dados que quer receber da ANS, para que o assessor de imprensa responsável efetue o atendimento.
CANAIS DE PRESTAÇÃO
- Tipo: e-mail
- Descrição: imprensa@ans.gov.br
DOCUMENTAÇÃO
- Não há documentação necessária, mas é desejável que o usuário envie o máximo de informações sobre o tema da demanda. Por exemplo, se for sobre alguma pesquisa ou decisão judicial, enviar os documentos/materiais pertinentes agiliza o atendimento da demanda.
CUSTOS
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
Outras Informações
Quanto tempo leva?
Informações adicionais ao tempo estimado
Caso o serviço esteja fora de ar, o cidadão poderá contatar diretamente a área para saber sobre as etapas de sua solicitação
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
Urbanidade;
Respeito;
Acessibilidade;
Cortesia;
Presunção da boa-fé do usuário;
Igualdade;
Eficiência;
Segurança; e
Ética