Saúde e Vigilância Sanitária
Fiscalização > Planos de Saúde
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Última Modificação: 18/03/2024
Saúde e Vigilância Sanitária
Fiscalização > Planos de SaúdeO que éQuem pode utilizar este serviço?Etapas para a realização deste serviço1.Encaminhar a solicitação de homologação e a documentação obrigatória.CANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA2.Consultar, no portal da ANS, nome da operadora acreditada, nível da acreditação e a respectiva data de início e fim de validade da certidão.CANAIS DE PRESTAÇÃODOCUMENTAÇÃOCUSTOSTEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPAOutras InformaçõesQuanto tempo leva?Informações adicionais ao tempo estimadoPara mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoInformações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoInformação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
O que é
Quem pode utilizar este serviço?
Etapas para a realização deste serviço
1.Encaminhar a solicitação de homologação e a documentação obrigatória.
CANAIS DE PRESTAÇÃO
- Tipo: web
- Descrição: Meios formais de protocolo na ANS ([Acesse o site](https://sei.ans.gov.br/controlador_externo.php?acao=usuario_externo_logar&id_orgao_acesso_externo=0))
DOCUMENTAÇÃO
- A entidade acreditadora deverá encaminhar os seguintes documentos:
Certidão de acreditação da operadora com o nível e o período de vigência;
Relatório de avaliação da acreditação da operadora, conforme diretrizes descritas no Anexo IV da [RN 507/22](https://www.ans.gov.br/component/legislacao/?view=legislacao&task=textoLei&format=raw&id=NDE5Ng==);
Cópia dos certificados de graduação e/ou pós-graduação dos auditores que conduziram a acreditação.
CUSTOS
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
2.Consultar, no portal da ANS, nome da operadora acreditada, nível da acreditação e a respectiva data de início e fim de validade da certidão.
Além da publicação, no sítio eletrônico da ANS na internet, o resultado do requerimento da homologação de acreditação junto à ANS é formalmente comunicado à Entidade Acreditadora e à Operadora avaliada, por Ofício (protocolo eletrônico ), e-mail, e/ou Correios.
CANAIS DE PRESTAÇÃO
- Tipo: web
- Descrição: Portal da ANS: [Acesse o site](https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/acreditacao-de-operadoras-1)
Â
DOCUMENTAÇÃO
CUSTOS
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
Outras Informações
Quanto tempo leva?
Informações adicionais ao tempo estimado
Caso o serviço esteja fora de ar, o cidadão poderá contatar diretamente a área para saber sobre as etapas de sua solicitação
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
Urbanidade;
Respeito;
Acessibilidade;
Cortesia;
Presunção da boa-fé do usuário;
Igualdade;
Eficiência;
Segurança; e
Ética