Saúde e Vigilância Sanitária
Fiscalização > Planos de Saúde
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Última Modificação: 18/03/2024
O que é
Quem pode utilizar este serviço?
Etapas para a realização deste serviço
1.Encaminhar requerimento e documentos previstos na Resolução Normativa Nº 506/22 e anexos.
CANAIS DE PRESTAÇÃO
- Tipo: web
- Descrição: [Acesse o site](http://sei.ans.gov.br/controlador_externo.php?acao=usuario_externo_logar&id_orgao_acesso_externo=0)
DOCUMENTAÇÃO
- A Entidade Acreditadora deverá encaminhar os seguintes documentos:
– Certificado da operadora com o nível e o período de vigência;
– Relatório de avaliação da acreditação da operadora, conforme diretrizes descritas no Anexo V da RN 506/22;
– Cópia dos certificados de graduação e/ou pós-graduação dos auditores que conduziram a acreditação ou comprovação de experiência profissional.
CUSTOS
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
2.Receber resposta sobre a homologação
A homologação de Certificação de Boas Práticas em Atenção à Saúde será formalmente comunicada à Entidade Acreditadora e à Operadora avaliada.
A ANS publica em seu sítio eletrônico, na página do Programa de Certificação de Boas Práticas em Atenção à Saúde ([acesse](https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/gestaosaude/programa-de-certificacao-de-boas-praticas-em-atencao-a-saude-1)), o nome da Operadora Certificada em Atenção Primária à Saúde (APS) e o prazo de validade da Certificação.
CANAIS DE PRESTAÇÃO
- Tipo: e-mail
- Descrição: Informado na solicitação.
DOCUMENTAÇÃO
CUSTOS
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
15 dias-uteis
Outras Informações
Quanto tempo leva?
Informações adicionais ao tempo estimado
Caso o serviço esteja fora de ar, o cidadão poderá contatar diretamente a área para saber sobre as etapas de sua solicitação
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
Urbanidade;
Respeito;
Acessibilidade;
Cortesia;
Presunção da boa-fé do usuário;
Igualdade;
Eficiência;
Segurança; e
Ética.